很多朋友对于联通物联网流量卡怎么投诉和联通上网卡可以投诉吗不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
中国联通对外统一客服热线是10010,接入后可听到语音播报提示,选择“投诉建议”或按“0”转人工是可以接入反馈您的问题的;异地拨打原归属地客服热线,需在10010前加拨归属地区号。温馨提示:中国联通用户在国内(不含港澳台)拨打10010客服热线免费(无论是否加拨区号拨打均免费)。
中国联通用户使用流量达到限速水平之后,投诉没有用,因为你订购的套餐本身就属于达量限速套餐,达到一定数量之后就会被限制移动数据网络数据传输速率,想要恢复网络传输速率,可以订购恢复速率包,速率包生效之后,网速就会恢复到被限速之前,但是速率包当中也包含一定的流量,速率包当中的流量使用完毕,网速就会再次恢复到被限速之后
我们用的无限量流量卡,每月用到四十g的时候,网速就变慢了,用到八十g的时候,基本就不能用了。所谓的流量无限使用,只是一个宣传的口号,不要太相信这些。至于哪里可以投诉,只能找移动或联通的客服,找他们的结果是又给它们再送些电话费。
去营业厅把流水打出来,几个月对比,乱扣费的一般是以前从没有消费过的,然后乱扣费是没有通过同意胡乱扣费的,还是不小心点错了扣费的,这个要区分开,如果是没有通知在不知情的情况下乱扣费,是可以要求退回的,如果是不小心,自己点确认扣费的,就会麻烦一些,但愿你投诉成功
若您的手机软体出现无故扣费现象,建议您:1.核实是否第三方软体使用需要付费所导致。2.咨询运营商是否流量费用所导致。3.备份资料(联络人、简讯、照片等),恢复出厂设定尝试。4.更换其他手机卡尝试。
联通乱扣费怎样投诉315
您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧线上客服进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面线上客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联络反馈处理结果
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